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안녕하세요!
독서와 경제 공부로 '나의 꿈, 부자 할머니'를 목표로 재테크를 공부하고 있는
머니 오백 연구소 팀장, 쨍하고 해뜬날입니다.
작가 소개: 로저 엘런
로저 엘런(Roger E. Allen)은 '곰돌이 푸의 다정한 리더십'의 저자로, 애드워드 하트(Edward Hart)와 공동으로 이 책을 집필했다. 이 책은 곰돌이 푸와 그의 친구들이 보여주는 따뜻한 리더십과 팀워크의 교훈을 통해 인간 관계와 리더십 원리를 탐구한다. 엘런은 비즈니스와 리더십 분야에서 깊은 통찰을 제공하며, 따뜻하고 효과적인 리더십을 강조한다.
26p, 리더의 6가지 기본 원칙
1, 목표 설정 : 이건 당신이 꿀벌나무를 찾았을 때 가정 먼저 한 일입니다. 당신은 꿀을 따기로 했고, 그리고 얼마나 딸지 꿀의 양을 결정했소!
2, 조직화 : 당신은 목표를 달성하기 위해 해야 할 일을 분석했어요. 당신한테 어떤 자원이 필요하고,어떤 일이 수행되어야 하고, 그 필수 작업을 하는 데 누가 가장 적합한지를 결정했어요. 당신은 그의 재능과 능력을 평가해서 임무를 배정했던 거예요.
3, 동기 부여: 그건 누군가가 무언가를 하고 싶어하는 이유를 의미해요. 리더로서 당신이 누군가가 어떤 일을 하길 원하다거나 당신이 목표를 달성하는 데에 도움을 주기를 원한다면, 당신은 그 사람이 도와야 하는 이유를 찾아서 알려주어야 해요.
4, 사람을 성장시키는 것 : 당신이 구름이 되어서 별들이 당신을 풍선에 매달린 꿈이 아니라 그냥 구름이라고 생각하게 만들려면 어떻게 행동해야 하는지, 크리스토퍼 로빈을 코치할 때 했던 바로 그것이에요.
5, 의사소통 : 당신의 일과 관련 있는 모든 사람에게 일의 진행 상황을 알려주는 거예요. 그건 당신이 그들에게 뭔가를 말할 때 일어나는 것이고, 또한 당신이 그들과 함께 행동하고 일하는 방식과도 관련이 있어요.
6, 측정과 분석 : 이게 가장 중요한 요소중 하나입니다. 개인들이 자신이 어떻게 하고 있고 무엇을 올바르게 하고 있는지 알지 못한다면 성과를 향상시킬 수 없기 때문이에요. 물론 당신의 측정 결과는 팀과 조직 구성원 모두에게 전달되어야 해요.
79p, 리더는 조직화할 때, 목표 달성에 필요한 활동과 결정을 분석하거든요.
단계별로 목표를 수립하고 그것을 문서로 작성해서 그 노력과 관련된 모든 사람이 참고할 수 있도록 한다. 목표에는 각 단계를 언제 완료해야 하는지, 누가 책임지고 수행할 것인지가 명시되어야 한다. 그런 다음 업무를 분류하고 경영관리가 가능한 직무로 나누죠. 그리고 각 직무의 요구 사항에 따라 그에 해당하는 적합한 경험, 재능 능력을 갖춘 개인을 선발해 업무를 배정한다. 그런 다음에 리더는 그들과 목푤르 검토하고, 반대 의견이 있으면 답변을 해주고 그들이 적절한 제안을 하면 목표에 포함시킨다. 그리고 개인별로 그 목표를 이해하고 각자 해야 할 일이 무엇인지 알고 있는지 확인하는 것이다.
105p, 그것은 프로젝트에 참여하고 있는 모든 사람들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주는 것을 의미한다.
우리는 우리가 받은 정보를 통해 뭘하고 뭘하지 말아야 하는지, 어떻게 일하고 어떻게 살아야 할지, 다른 사람들이 우리와 어떻게 관계를 맺고 있는지, 그들이 무엇을 생각하고 느끼는지, 그리고 그들에게 무엇이 중요한지에 대해 결정을 내립니다.
일을 처리하는 것이 리더의 일이에요. 그리고 일을 처리하는 유일한 방법은 정보를 교환하는 거죠.
첫째, 의사소통하기 위해서는 정보 교환이 이루어져야 한다. 즉 모든 의사소통을 통해 정보를 주고받는 데 참여하는 모든 개인과 양방향으로 이루어져야 한다는 것을 의미한다.
두번째, 상호교환되는 모든 정보는 가능한 한 명확하고 완전해야 한다. '오해될 수 있는 일은 오해받기 마련이다'라는 말이 있는데, 같은 단어나 말이라도 사람마다 다른 의미로 받아들여지기 때문이다.
세번째, 정보는 받는 사람에게 의미가 있어야 한다. 정보를 받는 사람이 그 정보가 중요하다고 느끼는 것 같지 않으면 그 정보에 관심을 두지 않는다. 그러니까 그들에게 핵심을 강조해서 전달 하는 것이 중요하다. 또한 누군가에게 중요하지 않는 뭔가를 말하는 건 별 의미가 없다. 그것은 누군가의 시간을 낭비하는 것이다.
네번째, 의사소통 한 메세지가 이해되었는지 항상 확인하라. 이걸 '피드백'이라고 한다. 좋은 의사소통가가 되려면 경청을 잘해야 한다.
다섯번째, 정보는 일관성이 있어야 한다. 정보는 다양한 방식으로 전달될 수 있다. 더 많은 방식을 사용할 수록 더 명확하고 더 신뢰할 수 있을 것이다. 그러나 메시지는 어떤 방식으로 전달되든 동일해야 한다. 일관성을 유지하는 것이 필요하다. 행동이 말보다 중요하다는 것을 잊지 말아야 한다.
133p, 리더는 자신과 함께 일하는 사람들을 격려하고 칭찬을 아끼지 말아야 해요.
우리는 좋은 평가를 받으면 그에 부응하고 싶어 하거든요. 그래서 그 프로젝트나 일을 성공시키기 위해서 더 열심히 노력하게 되죠. 동기를 부여한다는 것은 누군가에게 정말로 일을 잘 하도록 하는 동기를 제공한다는 의미예요. 어떤 일이 중요하다고 느끼는 것과 존경하는 누군가가 우리에 대해 가지고 있는 좋은 의견에 부응하려는 것은 모두 업무를 훌륭히 해내는 데 있어 아주 강력한 이유가 됩니다. 리더가 위임을 중요한 도구로 사용한다. 위임을 통해 리더는 자신의 노력을 배가 시킬 수가 있다. 리더가 그 일을 완수하는 방법을 스스로 결정할 수 있도록 위임을 하면, 구성원들이 리더가 하는 일의 일부를 직접 해보면서 성장할 수 있는 기회를 만들게 된다. 리더는 위임할 때 자신이 위임한 사람들이 실수를 할 수 있다는 것을 알아야 한다. 실수는 누군가의 발전과 성장에 매우 중요한 부분이다. 실수하면서 일을 제대로 하는 법을 배우고, 새로운 일을 시도하는 걸 두려워하지 않게 된다. '좋은 판단은 경험의 결과이고, 경험은 잘못된 판단의 결과이다'
리더란 자신이 관리하는 사람들에게 진심어린 관심을 가지고 염려나 배려를 해야 한다. 리더가 이것을 보여주는 한 가지 방법은 사람들의 요구가 잘 처리되고 있는지, 그리고 그들의 건강과 행복을 염려하고 있다는 걸 확실히 보여주는 것이다.
리더가 가진 또 다른 특징은 리더는 개개인을 개별적으로 대한다. 모두를 똑같이 대하지 않는다.
유능한 리더는 자신과 함께 일하는 사람들을 돋보이도록 하는 걸 목표로 해야 한다.
156p, 리더는 조직의 성과를 보여줄 뿐 아니라 각 개인의 업무가 그 성과에 직접적으로 어떻게 기여되는지를 보여주는 측정값을 만들어서 모든 사람이 그걸 활용할 수 있도록 해야 한다.
리더는 측정값을 해석하고 분석해 성과를 평가하는 방법을 보여주고, 이 정보를 부하직원, 동료, 상사 등 모든 사람과 공유해야 한다. 간단히 말해서 리더는 모든 사람이 이 정보를 활용해 업무가 얼마나 제대로 진척되고 있는지 확인하고 추적할 수 있도록 하는 것이다.리더는 자신이 설정한 측정값이나 기준이 의미가 있는지 확인해야 하고, 그리고 자신과 다른 사람들이 정말로 알아야 할 정보를 측정하고 제공해야 한다. 측정값은 가능한 한 경제적으로 수집할 수 있어야 하고, 단순하게 유지해야 한다. 측정은 리더가 자기 관리를 하는데 사용되도록 설정되어야 한다. 만약 사람들을 통제하고 지시사는데 사용되거나 남용된다면 실효성이 크게 떨어진다. 리더가 할 수 있는일은 구성원들이 스스로 성장 발전하도록 격려하는 환경을 제공하는 것뿐이다. 리더는 실수는 학습의 경험의 자연스러운 부분이라는 점에 주목하면서 구성원의 강점을 부각하고 실수를 긍정적인 시각으로 바라봐야 합니다. 이러한 환경에서 일하는 사람들은 약점을 고치고 싶어하고, 그러기 위해서 더 열심히 노력할 거예요. 리더는 신중하게 구성원을 선발하고 그들의 욕구를 충족하고 재능,경험, 능려에 맞는 업무를 부여해야 해요. 리더는 모든 기회를 포착해야 해요. 칭찬은 성장에 대한 의지를 강화하고 개인을 격려합니다.
202p, 리더가 효과적으로 일하려면 우선순위를 정하고, 정신이 산만해지지 않도록 스스로를 독려해야 해요.
24시간은 누구에게나 공평하게 주어져요. 똑같이 주어진 시간인데 왜 차이가 나는 걸까요? 그건 성과를 이루는 사람들은 목표 달성에 도움이 되는 업무, 즉 생산적인 업무에 자신의 시간을 집중하기 때문이다. 비생산적인 시간 수요를 최대한 제거하거나 줄임으로써 이를 달성하는 겁니다. 모든 리더는 항상 방해 요소와 예정 없던 일이 생긴다는 걸 알고 미리 대비를 해야 해요. 그런 다음 매일 하루 일과가 끝날 때나 혹은 다음 날 아침에 그날의 일정과 한 주의 나머지 일정을 가장 먼저 검토하고 조정하는 시간을 가져야 해요.
때
228p, 우리 사회에서는 항상 도와주려고 대기하고 서있는 로빈과 같은 인물을 기대할 수가 없다.
우리는 우리 자신과 집단의 재능, 능력, 그리고 자원에 의존해야 한다. 그래서 훌륭한 리더가 필요하며, 앞으로 그 필요성은 더욱 커질 것이다.
'그러니 우리는 지금 시작해야 한다. 시작하기에 너무 이른 때 또는 늦은 때란 결코 없다. 정말로 원하다면 우리 모두는 성과를 향상시킬 수 있다. '전진하지 않는 것은 뒤처지는 것이다'- 속담.
나의 본깨적:
안녕하세요, 여러분. 한국어 교사로서 그리고 장차 한국어 학당을 운영할 준비를 하고 있는 제게 이 책 *리더의 6가지 기본 원칙*은 단순한 리더십 서적을 넘어, 제 일과 비전의 든든한 지침서가 되어주었습니다. 이 책을 읽으며 느낀 감동과 깨달음, 그리고 제 경험과 어떻게 연결될 수 있는지 여러분과 나누고 싶습니다.
저는 교사로서 매일 학생들과의 소통에서 큰 기쁨을 느낍니다. 그러나 그만큼 교사로서의 역할이 단순히 지식을 전달하는 것이 아니라 학생들의 성장과 발달을 돕는 데 중점을 둬야 한다는 것도 잘 알고 있습니다. 이 책은 그런 점에서 제게 깊은 영감을 주었습니다.
책의 첫 번째 원칙인 목표 설정은 마치 우리 수업의 첫 단추와도 같았습니다. 목표를 명확히 하고 이를 문서화하는 과정은 교사로서의 제 수업 준비와 매우 유사합니다. 예를 들어, 새로운 한국어 학기 초에는 항상 학생들과 함께 목표를 설정하고, 그 목표를 이루기 위한 구체적인 계획을 세웁니다. 이 과정에서 학생들은 자신이 무엇을 배우게 될지, 어떻게 해야 하는지 명확히 이해하고, 그 목표를 향해 한 걸음씩 나아갑니다. 책에서 제시된 대로, 목표를 설정하고 이를 문서로 남기는 것이 얼마나 중요한지 새삼 깨닫게 되었죠.
다음으로, 조직화의 원칙은 제 수업 준비와도 관련이 깊었습니다. 학생들의 개별적인 요구와 능력에 따라 수업을 조직하고, 각자에게 맞는 과제를 분담하는 과정은 팀워크를 형성하고 학습 효과를 극대화하는 데 필수적입니다. 최근 수업에서 학생들이 자신에게 맞는 역할을 맡아 프로젝트를 진행했는데, 그 과정에서 팀원 각자의 재능이 드러나며 서로의 강점을 인정하고 협력하는 모습을 보았습니다. 이 책의 조직화 원칙을 통해 학생들이 더 큰 성과를 이루도록 돕는 방법을 배웠습니다.
동기 부여의 중요성도 제게 큰 교훈을 주었습니다. 학생들에게 칭찬과 격려를 아끼지 않고, 그들의 노력을 인정하는 것이 얼마나 중요한지를 다시 한 번 느꼈습니다. '잘했어요'라는 한마디가 학생들에게 얼마나 큰 힘이 되는지를 경험하며, 이 책에서 제시된 동기 부여의 방법을 실천하고 있습니다. 학생들이 자신의 성과에 자부심을 느끼고, 스스로 더 나아지려는 모습을 보며 큰 보람을 느끼고 있습니다.
사람 성장은 제 교육 철학의 핵심입니다. 학생들이 실수하고 그 실수에서 배우는 과정을 지켜보는 것은 정말 감동적인 경험입니다. 책에서 강조하는 것처럼, 실수를 통해 성장하고, 그 과정에서 지지와 격려를 보내는 것이 얼마나 중요한지를 깊이 이해하게 되었습니다. 제 수업에서도 학생들이 실패를 두려워하지 않고 도전하도록 격려하고 있으며, 그들의 성장을 지켜보며 큰 기쁨을 느끼고 있습니다.
책에서 말하는 의사소통의 중요성도 매우 깊게 와닿았습니다. 학생들과의 소통에서 정보의 명확성과 일관성을 유지하는 것이 얼마나 중요한지를 매일 실감하고 있습니다. 수업 중에 학생들에게 명확하게 전달하려는 노력과, 그들이 이해했는지 확인하는 과정에서 이 책의 조언을 유용하게 활용하고 있습니다. 소통이 원활해지면서 학생들과의 관계도 더욱 돈독해졌습니다.
마지막으로, 측정과 분석의 원칙은 제 교육의 효과를 평가하는 데 큰 도움이 되었습니다. 학생들의 성과를 측정하고 이를 바탕으로 피드백을 주는 것이 얼마나 중요한지를 깨닫게 되었습니다. 제 수업의 진행 상황을 주기적으로 분석하고, 학생들에게 그들의 발전을 보여주는 것이 얼마나 큰 동기부여가 되는지 경험하고 있습니다.
이 책은 단순한 리더십 지침서가 아닙니다. 제 교육적 비전과 목표를 달성하는 데 필요한 통찰력과 실천 방법을 제공해 주었습니다. 한국어 학당을 운영하며 제가 경험할 도전들과 기회들에 대해 이 책의 원칙들이 많은 도움이 될 것입니다.
이 책을 읽으면서 느낀 깊은 감동과 깨달음을 나누고 싶습니다. 리더십을 향상시키고자 하는 모든 분들, 특히 학생들을 가르치고 이끌어가는 교사들께 이 책을 추천합니다. 여러분도 이 책을 통해 진정한 리더십의 의미를 깨닫고, 그 파워를 경험하시길 바랍니다.
오늘도 방문해 주시고 읽어주셔서 감사합니다.
행복한 하루 보내세요.
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